••Muttersprachliche Kompetenz ist unser Standard.
In ALLEN Sprachen!
Effiziente, freundliche Kommunikation auf allen Ebenen.
••Unser Kundenservice setzt neue Maßstäbe!
Unser Service ...europaweit auf höchstem Niveau
Am Standort Pirmasens wird für diverse internationale Hersteller und Serviceunternehmen der europaweite technische Telefonsupport abgewickelt.

Modernste Kommunikationssysteme, hochqualifizierte Mitarbeiter und die Sprachenvielfalt sind ein Garant für den guten Service.

Unsere modernen Service-Centre bieten die Grundlage für ein entspanntes und professionelles Arbeiten. Modernste Kommunikations- und PC Systeme sorgen für eine reibungslose Kommunikation mit lhren Kunden.

Das CONVAR™ „Technical Call Centre“ ist spezialisiert auf die Abwicklung von technischen Kundenanfragen. Unsere Mitarbeiter kommen aus technischen Berufen und haben teilweise bereits vor lhrer Tätigkeit als Service Agent, als Kundendiensttechniker gearbeitet.

CONVAR™ bietet mehr als nur die Annahme von Telefongesprächen. Über einen eigenen „Second-Level-Support“ entwickeln wir gemeinsam mit unseren Auftraggerbern technische Problemlösungen.

CONVAR™ bietet nicht nur Call Centre Dienstleistungen an. ln Europa unterhält die Firmengruppe z.B. auch eigene Reparatur— und Service-‚ Logistik- und Fulfilment- Centre.

CONVAR™ Deutschland ist der Experte wenn es um die Ausgliederung von technischen Kundendienstabteilungen geht. Dabei spielt es keine Rolle ob Sie als Hersteller aus dem Ausland neue Märkte in Europa erschließen möchten, oder ob Sie für neue oder bereits bestehende Produkte den Service einfach auslagern möchten.

„Schön, dass Sie sich für unseren Service interessieren. Für Fragen rund um unseren Service stehe ich Ihnen jederzeit gerne und persönlich zur Verfügung. Im Folgenden finden Sie meine, wie auch unsere internationalen Kontaktdaten. Ich würde mich freuen von Ihnen zu hören.”

Harald Göller
Sales Manager

E-Mail: support@convar.com
Phone: +49 (0) 6331 268 268


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